درباره ما
شرکت دی جی دنا در سال 1378 با هدف خدمت‌رسانی به هم‌وطنان عزیز و ارائه بهترین‌ها در زمینه محصولات پزشکی از جمله پوست و زیبایی در ایران تاسیس شد. شرکت دی جی دنا از چهار دپارتمان در حوزه محصولات پوست و زیبایی، مصرفی پزشکی، تجهیزات پزشکی و محصولات مرتبط با زخم و پانسمان‌های پیشرفته تشکیل گردیده‌است. این شرکت، محصولات مراقبت از جای زخم و اسکار خود را تحت عنوان برند دی جی درم و در حوزه مراقبت از پوست و مو، محصولات متنوعی را تحت عنوان برند اسکافارما تحت لیسانس کشور آلمان، تولید و عرضه نموده‌است. همچنین شرکت دی جی دنا از سال 1389 تاکنون، نمایندگی رسمی و انحصاری کمپانی اسکارهیل امریکا در حوزه درمان اسکار و اثرات به‌جای مانده از زخم می باشد.
پیش از ثبت سفارش بخوانید
مراحل ثبت سفارش در وبسایت شما چگونه است؟
برای ثبت سفارش، کافی است وارد صفحه محصولات شوید و محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. پس از آن جهت تسویه حساب، وارد درگاه پرداخت شده و پس از وارد کردن اطلاعات شماره کارت خود، بر روی دکمه پرداخت کلیک کنید.
سفارش مورد نظر، چه زمانی به دستم می‌رسد؟
سفارش شما با توجه به نوع ارسال در بازه زمانی زیر ارسال می‌شوند:
– پست پیشتاز: 3 الی 5 روز کاری
– پست ویژه: 2 الی 4 روز کاری
– تیپاکس: 3 الی 4 روز کاری
آیا امکان تعویض کالا وجود دارد؟
متاسفانه خیر، چون محصولات فروشگاه ما، درمانی هستند؛ تعویض محصول، طبق اصول بهداشتی، صحیح نمی‌باشد.
چگونه می‌توانم تغییراتی در اطلاعات سفارشم ایجاد کنم؟
اگر سفارشتان را ثبت کرده‌اید و پس از ثبت نهایی، قصد ایجاد تغییراتی را دارید، می‌توانید با شماره‌های ثبت شده در وبسایت، با کارشناسان ما تماس بگیرید و تغییرات خود را به آنها اعلام کنید.
آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه شما وجود دارد؟
جهت هماهنگی برای خرید حضوری از فروشگاه ما، با شماره‌های ثبت شده در وبسایت، تماس بگیرید.
